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2018.09.13

FRONTROW掲載について

海外情報を発信サイト・フロントロウにて
STELLAR HOLLYWOODの情報が掲載されました。

https://front-row.jp/_ct/17199695



2018.09.06

配送遅延について

いつもステラハリウッドご利用いただきまして、
ありがとうございます。

9月6日未明に北海道で発生した地震による、
大規模停電や交通規制などの影響により、
北海道全域で配送遅延が発生しております。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたし、
大変申し訳ございませんが、
ご理解いただけますようお願い申しあげます。

ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解のほどお願いいたします。


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2018.08.08

夏季休暇について

誠に勝手ながら、
下記日程にて夏季休暇をいただいております。


8/10(金) 〜 8/14(火)

それに伴いまして、
商品発送およびお問い合わせ対応については
15(水)より順次対応させていただきます。

予めご了承ください。

尚、メールでのお問い合わせは承っております。

ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解のほどお願いいたします。


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2018.08.01

梱包方法について

誠に勝手ながら、
梱包方法が変更となっております。


ネイビーの巾着袋は今年の春にて廃止となっており、
白の不織布にて対応させていただいております。


また、リボン付きの紙袋につきましても
今現在ギフト包装の方のみ対応させていただいております。


ラッピングご希望の場合は、
備考欄にその旨ご記入いただけますと幸いです。

※ギフトBOXをご購入の方には
リボン付きの紙袋にて発送させていただきます。


今現在、
お客様にお喜びいただけるような
梱包方法を検討しております。


ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、
ご理解のほど、何卒どお願いいたします。


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2018.02.26

【FIFTEEN STAIRS by STELLAR HOLLYWOOD
POP UP SHOP 名古屋三越 栄店】

2/28(水)〜3/20(火)の期間中、名古屋三越 栄店 3階 UNITEマーケットにて
POP UP SHOPがオープン致します。
春らしいフラワーモチーフアイテムやパステルカラーのアイテムを中心に
名古屋三越栄店先行販売アイテムをご用意いたしました。
この期間に是非お立ち寄りくださいませ。
5000円以上お買い上げのお客様に先着でオリジナルミラーをプレゼント!
(※先着10名様 無くなり次第終了)
皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

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2018.02.05

【FIFTEEN STAIRS by STELLAR HOLLYWOOD
POP UP SHOP
ジェイアール名古屋タカシマヤ】



2/7(水)〜2/13(火)の期間中、
ジェイアール名古屋タカシマヤ 1階
南エスカレーター横特設会場にて
POP UP SHOPがオープン致します。
バレンタインシーズンにぴったりな
リップモチーフを中心とした
ジェイアール名古屋タカシマヤ先行販売アイテムや、
春物のアクセサリーや雑貨をご用意いたしました。
この期間に是非お立ち寄りくださいませ。
5000円以上お買い上げのお客様に
先着でオリジナルミラーをプレゼント!
(※先着50名様 無くなり次第終了)
皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

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2018.01.25

【再入荷 / エルオンライン掲載商品について】

大変ご好評いただき完売しておりました上記商品ですが、
1/25(THU)より予約開始しております。

数に限りがございますので、
お早目にご覧くださいませ。

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2018.01.25

【配送について】

1月22日に関東地区を中心に降り積もっている大雪により
各配送業者に集荷の遅れが生じておりましたが、
1/24(WED)より通常配送となっております。


ご迷惑をおかけしたお客様には
心よりお詫び申しあげます。

今後共STELLAR HOLLYWOODを
何卒よろしくお願いいたします。

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2018.01.22

【配送について】

1月22日に関東地区を中心に降り積もっている大雪により
各配送業者に集荷の遅れが生じております。

通常3営業日以内に発送を行っておりますが
更にお時間を頂戴する場合がございます。

お気に召していただいたお品物の到着を
心待ちにしていただいている中
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

ご理解いただきますよう
何卒よろしくお願いいたします。

尚、配送が完了しましたら、
ご注文時に記入いただきましたメールアドレスに
発送完了メールを送付しておりますので
ご確認いただければ幸いです。

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2018.01.17

【エルオンライン掲載商品について】

エルオンラインにて
トリプルコラボポーチが掲載されました。

1つ1つ手作りのチャームが人気のDémodéeと
ハイセンスなアイテムが並ぶセレクトショップSAKAN LES YEUXとの
トリプルコラボポーチ。

大変ご好評いただき完売しましたが、
追加予約を承っております。

是非お早めにチェックしてください。

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