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2018年-2019年

2017年

2016年

2019.06.17

青山店臨時休業のお知らせ

日頃よりSTELLAR HOLLYWOODをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

誠に勝手ながらSTELLAR HOLLYWOOD青山店は
下記日程を臨時休業とさせていただきます。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが
ご了承の程、よろしくお願いいたします。

休業日
6/27(木)
6/28(金)



青山店 東京都港区南青山5-11-1 SAKURAI-BLD 1F MAP
TEL 03-6419-7480
営業時間 12:00〜20:00
定休日 水・日


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2019.04.22

オンラインショップのゴールデンウィーク期間中の
休業と配送について

日頃よりSTELLAR HOLLYWOODをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

誠に勝手ながらSTELLAR HOLLYWOODオンラインショップは
下記日程を休業とさせていただきます。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが
ご了承の程、よろしくお願いいたします。

休業日
2019年4月27日(土)〜2019年5月6日(月)10日間

メール・お電話でのお問い合わせ対応も5月7日(火)より順次行います。

ゴールデンウィーク中も24時間オンラインストアでのご注文は受け付けておりますが 土日祝日は発送業務が休業になりますため、発送の詳細につきましては下記をご参照下さいませ。
なお、配送業務休業中は「お届け希望日」の指定ができたとしても ご希望の日にお届けできない場合がございます。予めご了承くださいませ。

発送について


・4月26日(金)正午10:00までのご注文→4月26日(金)発送
・4月27日(金)正午23:59までのご注文→5月2日(木)発送
・5月7日(火)までのご注文→5月8日(水)より順次発送
(※在庫確保ができました商品からの発送となります。)
(※ただし一部配送地域、一部商品によりましてはお届け希望日に沿えない場合がございます。)


予約商品のお届け日について

ゴールデンウィーク土日祝のメーカー休業に伴いまして予約商品のお届け日も前後する場合がございます。予めご了承くださいませ。


店舗は通常通りの営業を行います。


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2019.01.22

楽天ペイメント、AppalePay
決済サービス終了のお知らせ

日頃よりSTELLAR HOLLYWOODをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

1/23(水)をもちまして、
下記決済サービスを終了とさせていただきます。

・Apple pay
・楽天ペイメント

その他の下記決済サービスにつきましては、
今後も引き続きご利用いただけます。

・クレジットカード
※利用可能なカード会社
JCB
VISA
AMEX
MASTER
Diners
MUFG
UFJ
NICOS
DC

・Amazon Pay
・NP後払い
・代金引換

ご理解のほど、
何卒宜しくお願いいたします。




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2019.01.22

システムメンテナンスに伴うサイト停止のお知らせ

日頃よりSTELLAR HOLLYWOODをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

このたび、下記の日時間帯にて、システムメンテナンスを
実施させていただきます。
メンテナンスに伴い、サイトの閲覧およびショッピングに伴う全てのサービスを一時的にご利用いただけない状態となります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■メンテナンス期間
1月24日10時から15時

上記の時間帯にホームページの閲覧および
ショッピングシステムの停止がございます。
該当の時間帯をさけてのご利用をお願い致します。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しましますが、
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。




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2019.01.17

ショッピングバッグリニューアルのお知らせ

STELLAR HOLLYWOODのショッピングバッグが
春らしいピンクカラーにリニューアル致しました。



STELLAR HOLLYWOODの春の新作ご購入のお客さまに、
青山店・ルミネエスト店・オフィシャルウェブストア
にてお渡ししております。
※オフィシャルウェブストアは1/31までのSTELLARHOLLYWOODアイテム受注分に付属いたします。
※mauve商品は別包装となります。

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2019.01.17

2019SSカタログプレゼントと発送日のお知らせ

2019.1.17新作コレクションがスタート。
新作をご購入いただきましたお客さまにはSTELLARHOLLYWOODのspring&summerカタログをプレゼントいたします。


カタログプレゼント対象のご注文は1月23日から発送予定です。商品とカタログの到着を楽しみにお待ちいただければ幸いです。




※こちらのキャンペーンは予告なく終了する場合がございます。なくなり次第終了いたします。ご了承ください。

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2019.01.11

STELLAR HOLLYWOOD東急プラザ銀座店閉店のお知らせ

日頃よりSTELLAR HOLLYWOODをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

東急プラザ銀座店は1月14日(月)をもって閉店いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、閉店まで引き続き変わらぬ皆様の
ご来店をスタッフ一同お待ち申し上げます。

《近隣店舗・お問い合わせ先のご案内》
STELLAR HOLLYWOOD青山店
東京都港区南青山5-11-1 SAKURAI-BLD 1F
TEL 03-6419-7480
営業時間 12:00〜20:00
定休日 水・日


STELLAR HOLLYWOOD mauve ルミネエスト店
東京都新宿区新宿3-38-1 1F
TEL 03-6273-1572
営業時間 平日11:00〜22:00/土日祝10:30〜21:30



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2018.12.25

冬期休暇と年末年始の配送について

日頃はSTELLAR HOLLYWOODをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが弊社は冬季休暇として、下記の期間を休業させていただきます。 お問合せメールは随時受け付けており、2019 年 1 月4日から順次返信させていただきます。期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力びほど よろしくお願い申し上げます。


冬期休暇
期間
2018年12月28日〜2019年1月6日


配送
年内配送可能日程
2018年12月27日までのご注文

配送開始日程
2019年1月4日から順次発送




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2018.12.11

発送時の梱包について

日頃はSTELLAR HOLLYWOODをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

発送時の梱包方法についてご案内いたします。


12/10(月)からスタートしました、 PRE SALEに伴い、発送時の梱包方法を簡易包装とさせていただきます。


STELLAR HOLLYWOODの商品につきましては、
紙袋が付かなくなりますので、

プレゼント等でご入用な方は、
ご注文時に備考欄にてご記入いただけますと幸いです


ご不便おかけし申し訳ございませんが、
何卒宜しくお願いいたします。





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2018.12.01

STELLARHOLLYWOOD×イヴルルド遙華 

リニューアルのお知らせ

ご好評いただいておりました、
フォーチューンアドバイザー・イヴルルド遙華さんによる
占いコンテンツをリニューアルに伴い一次お休みさせていただきます。

リニューアル予定時期:12月下旬


更新まで楽しみにお待ちいただければ幸いでございます。


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2018.11.22

《STELLAR HOLLYWOOD×宇野実彩子》
全国一斉発売のお知らせ

大変お待たせいたしました。

本日、11/22(THU)より、
《STELLAR HOLLYWOOD×宇野実彩子》のアイテムが
全国一斉発売開始となっております。

下記、取り扱い店舗となります。

◆青山店 東京都港区南青山5-11-1 SAKURAI-BLD 1F
TEL:03-6419-7480

◆東急プラザ銀座店 東京都中央区銀座5-2-1 東急プラザ銀座B1F
TEL:03-6264-5258

◆ルミネエスト店 東京都新宿区 新宿3-38-1 ルミネエスト新宿1F
TEL:03-6273-1572

◆mu-moショップ
https://shop.mu-mo.net/?jsiteid=mumo


数に限りがございますので、
お早目にご来店くださいませ。

皆さまのご来店を心よりお待ちしております。



2018.11.16

《STELLAR HOLLYWOOD×宇野実彩子》の
下記商品を 単品でお買い上げのお客様へ

アシンメトリースター2wayピアス(ゴールド)
or
アシンメトリースターイヤリング(ゴールド)
+
スター×パールピンキーリング(ゴールド)


上記の組み合わせは
よりお得なセット販売がございます。

既にお買い上げいただいたお客様で
セット価格への変更をご希望のお客様は
下記、ご連絡いただければ幸いございます。

お問い合わせ先:
info@stellarhollywood.com

単品ご購入の場合、
BOXが個別包装になりますので、


十分にご配慮の上、 ご注文いただければ幸いです。



2018.10.22

システムメンテナンス終了のお知らせ

日頃はステラハリウッドをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

2018月10月22日(月)のシステムメンテナンスですが、
予定より早く終了しております。


お客様には多大なるご迷をおかけいたしました。

今後共、ステラハリウッドを
何卒宜しくお願いいたします。



2018.10.16

システムメンテナンスに伴う一時利用停止について

日頃はステラハリウッドをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

2018月10月22日(月)をもちまして
オンラインストアと直営店舗での
ポイント連携サービスが一部変更となります。

それに伴い、
オンラインストアが一時利用停止となります。

利用停止時間:10/22(月)10:00〜17:00

お客様には多大なるご迷をおかけし大変申し訳ございません。
ご理解いただきますよう
何卒宜しくお願いいたします。



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2018.10.11

オンラインストアと直営店舗でのポイント連携サービス終了のお知らせ

日頃はステラハリウッドをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

2018月10月22日(月)をもちまして
オンラインストアと直営店舗での
ポイント連携サービスが変更となります。

2018年10月22(月)より下記サービスが使用できなくなりますので
ご案内させていただきます。

・マイページ上で直営店舗での購入履歴の閲覧ができなくなります。
・マイページ上での過去のポイント履歴が閲覧できなくなります。
・2018月10月22日現在お持ちのポイントの有効期限は全て2019年10月22日(火)とさせていただきます。
※有効期限は通常お買い上げいただいた日より1年間となっております

お客様には多大なるご迷をおかけいたしますが、
ご理解いただきますよう何卒お願い申しあげます。

また、直営店舗でのポイントにつきましては、
お客様に喜んでいただけるようなサービスを検討中でございますので、
別途ご案内させていただければと存じます。

今後共ステラハリウッドを
何卒宜しくお願いいたします。



2018.10.10

発送について

10月10日(水)現在、台風24号の影響により
九州発・関東甲信越着、
および関東甲信越発・九州着のお荷物の配達に遅延が発生しております。

ご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございません。

何卒よろしくお願いいたします。


2018.10.03

発送について

10/1(土)の台風の影響により
光回線が断線しシステムのアクセスが出来ず
10/2(月)の出荷業務が停止しておりましたが、
本日、10/3(水)復旧しており、
ご注文いただいております順に発送を行っております。

ご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございません。

何卒よろしくお願いいたします。


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2018.10.01

発送について

10/1(土)の台風の影響により
光回線が断線しシステムのアクセスが出来ず
10/2(月)の出荷業務が停止しております。

復旧の目途に関してはいまだついていませんが、
復旧次第こちらのページにてお知らせいたします。

ご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございません。

何卒ご理解のほどお願いいたします。


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2018.09.13

FRONTROW掲載について

海外情報を発信サイト・フロントロウにて
STELLAR HOLLYWOODの情報が掲載されました。

https://front-row.jp/_ct/17199695



2018.09.06

配送遅延について

いつもステラハリウッドご利用いただきまして、
ありがとうございます。

9月6日未明に北海道で発生した地震による、
大規模停電や交通規制などの影響により、
北海道全域で配送遅延が発生しております。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたし、
大変申し訳ございませんが、
ご理解いただけますようお願い申しあげます。

ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解のほどお願いいたします。


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2018.08.08

夏季休暇について

誠に勝手ながら、
下記日程にて夏季休暇をいただいております。


8/10(金) 〜 8/14(火)

それに伴いまして、
商品発送およびお問い合わせ対応については
15(水)より順次対応させていただきます。

予めご了承ください。

尚、メールでのお問い合わせは承っております。

ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解のほどお願いいたします。


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2018.08.01

梱包方法について

誠に勝手ながら、
梱包方法が変更となっております。


ネイビーの巾着袋は今年の春にて廃止となっており、
白の不織布にて対応させていただいております。


また、リボン付きの紙袋につきましても
今現在ギフト包装の方のみ対応させていただいております。


ラッピングご希望の場合は、
備考欄にその旨ご記入いただけますと幸いです。

※ギフトBOXをご購入の方には
リボン付きの紙袋にて発送させていただきます。


今現在、
お客様にお喜びいただけるような
梱包方法を検討しております。


ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、
ご理解のほど、何卒どお願いいたします。


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2018.02.26

【FIFTEEN STAIRS by STELLAR HOLLYWOOD
POP UP SHOP 名古屋三越 栄店】

2/28(水)〜3/20(火)の期間中、名古屋三越 栄店 3階 UNITEマーケットにて
POP UP SHOPがオープン致します。
春らしいフラワーモチーフアイテムやパステルカラーのアイテムを中心に
名古屋三越栄店先行販売アイテムをご用意いたしました。
この期間に是非お立ち寄りくださいませ。
5000円以上お買い上げのお客様に先着でオリジナルミラーをプレゼント!
(※先着10名様 無くなり次第終了)
皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

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2018.02.05

【FIFTEEN STAIRS by STELLAR HOLLYWOOD
POP UP SHOP
ジェイアール名古屋タカシマヤ】



2/7(水)〜2/13(火)の期間中、
ジェイアール名古屋タカシマヤ 1階
南エスカレーター横特設会場にて
POP UP SHOPがオープン致します。
バレンタインシーズンにぴったりな
リップモチーフを中心とした
ジェイアール名古屋タカシマヤ先行販売アイテムや、
春物のアクセサリーや雑貨をご用意いたしました。
この期間に是非お立ち寄りくださいませ。
5000円以上お買い上げのお客様に
先着でオリジナルミラーをプレゼント!
(※先着50名様 無くなり次第終了)
皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

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2018.01.25

【再入荷 / エルオンライン掲載商品について】

大変ご好評いただき完売しておりました上記商品ですが、
1/25(THU)より予約開始しております。

数に限りがございますので、
お早目にご覧くださいませ。

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2018.01.25

【配送について】

1月22日に関東地区を中心に降り積もっている大雪により
各配送業者に集荷の遅れが生じておりましたが、
1/24(WED)より通常配送となっております。


ご迷惑をおかけしたお客様には
心よりお詫び申しあげます。

今後共STELLAR HOLLYWOODを
何卒よろしくお願いいたします。

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2018.01.22

【配送について】

1月22日に関東地区を中心に降り積もっている大雪により
各配送業者に集荷の遅れが生じております。

通常3営業日以内に発送を行っておりますが
更にお時間を頂戴する場合がございます。

お気に召していただいたお品物の到着を
心待ちにしていただいている中
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

ご理解いただきますよう
何卒よろしくお願いいたします。

尚、配送が完了しましたら、
ご注文時に記入いただきましたメールアドレスに
発送完了メールを送付しておりますので
ご確認いただければ幸いです。

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2018.01.17

【エルオンライン掲載商品について】

エルオンラインにて
トリプルコラボポーチが掲載されました。

1つ1つ手作りのチャームが人気のDémodéeと
ハイセンスなアイテムが並ぶセレクトショップSAKAN LES YEUXとの
トリプルコラボポーチ。

大変ご好評いただき完売しましたが、
追加予約を承っております。

是非お早めにチェックしてください。

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