商品の配送について

返品/交換について

INFORMATION

2020.12.25

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら下記期間を
年末年始休業とさせていただきます。

期間中はご注文商品の発送
お問合せへの回答をお休みさせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが
何卒よろしくお願いいたします。

年末年始休業期間
12/29(火)~1/4(木)

■ご注文商品の発送について
<12月28日(月)までのご注文>
年末年始休業前に発送いたします。
※ご予約商品除く

■ご注文商品の発送について
<12月29日(火)以降のご注文>
2021年1月5日(火)より順次発送
※ご予約商品除く


2020.12.25

表参道店営業のお知らせ

誠に勝手ながら下記期間を
年末年始休業とさせていただきます。

年末年始休業期間
12/29(火)~1/4(木)


ご不便とご迷惑をおかけしますが
ご理解のほど、何卒よろしくお願いいたします。

2020.12.15

POP UP STORE開催のご案内

12/16(水)~12/31(木)の期間限定で
新宿高島屋2FにてPOP UP STOREを開催いたします。

営業日:12/16(水)~12/31(木)
営業時間:10:00~20:00
※最終日は18:00閉店
TEL:03-3562-1111(代表)

▼新宿高島屋HP
詳しくはこちら >>

上記期間中、新宿高島屋2階にて
ポップアップストアをオープンいたします。

いつもは表参道店でしか実際に見られない
STELLAR HOLLYWOODのジュエリーを
お手に取ってご覧いただける機会となっております。

当日発売するのネイルアーティストHana4との
コラボレーションアイテムを始め

スペシャルオーダーアイテムの
南洋真珠、天然石、ダイヤモンドも
実際にご覧になってオーダーいただけます!
この機会をお見逃しなく!

皆様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。


2020.11.08

表参道店営業のご案内

誠に勝手ながら、表参道店につきまして
下記の期間休業になります。

休業日:11/4(水)~11/17(火)

ご迷惑おかけいたしますが宜しくお願い申し上げます。




2020.11.03

POP UP STORE開催のご案内

11/4(水)~11/17(火)の期間限定で
銀座三越店1FにてPOP UP STOREを開催いたします。

営業日:11/4(水)~11/17(火)
営業時間:10:00~20:00
TEL:03-3562-1111(代表)

▼銀座三越HP
https://www.mitsukoshi.mistore.jp/ginza.html

いつもは表参道店でしか実際に見られない
STELLAR HOLLYWOODのジュエリーを
お手に取ってご覧いただける機会となっております。

スペシャルオーダーアイテムの
南洋真珠、天然石、ダイヤモンドも
実際に商品をご覧になってオーダーいただけます。
この機会をお見逃しなく!

皆様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2020.08.07

夏季休業について

日頃よりSTELLAR HOLLYWOOD公式オンラインストアを
ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記期間夏季休業とさせていただき、
その間、発送業務をお休みさせていただきます。


8/13(木)〜8/16(日)


8/12(水)10:59までのご注文につきましては、
当日発送させていただきます。
※予約商品除く

8/12(水)11:00以降のご注文につきましては、
8/17(月)より順次発送させていただきます。 


ご迷惑をおかけいたしますが、 
ご理解のほど、何卒よろしくお願いいたします。

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2020.07.29

コンビニ払い(スコア後払い)について

日頃よりSTELLAR HOLLYWOOD公式オンラインストアをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

7/29(水)より、コンビニ払い(スコア後払い)の
お支払い方法の選択が可能となりました。

上記のサービス開始に伴い、
NP後払いはサービス終了とさせていただきます。
※既にNP後払いにてご注文中のお客様は、
NP後払いにてお支払い可能です。

詳しいサービス内容は、
ショッピングガイドをご覧ください。

何卒よろしくお願いいたします。

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2020.07.07

オンラインストア 配送に関するお知らせ

日頃よりSTELLAR HOLLYWOOD公式オンラインストアをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

現在、九州地方および中国地方、四国地方における大雨の影響により、
荷受・配達業務に影響が発生しております。


【荷受・配達が出来ない地域】
福岡県
久留米市(田主丸町、善道寺町、東合川町、北野町、城島町)
うきは市(全域)、朝倉郡(東峰村)
大分県
日田市(全域)、玖珠郡(全域)
熊本県
八代市(坂本町、二見町)、玉名市(全域)、 荒尾市(全域)、 山鹿市(全域)
球磨郡(球磨村)、玉名郡(全域)、 葦北郡(全域)
愛媛県
東温市(井内・滑川・則之内・松瀬川・川内・北方・南方)
大洲市(平野、八多喜、春賀、長浜、柳沢、上須戒、西大洲)※
八幡浜市(保内町日土)※
喜多郡(内子町)※
※山間部のみ


【荷受・配達が遅れる地域】
福岡県
久留米市(田主丸町、善道寺町、東合川町、北野町、城島町を除く全域)
嘉麻市(全域)、柳川市(全域) みやま市(全域) 田川郡(添田町)
長崎県
長崎市(琴海町、西海町)、 西海市(全域)、東彼杵郡(川棚町、東彼杵町)
佐賀県
鳥栖市(全域)
大分県
由布市(全域)
山口県
周南市(全域)、下松市(全域)
広島県
広島市(東区、安佐南区、安佐北区、佐伯区)、大竹市(全域)、廿日市市(全域)
東広島市(全域)、 安芸郡(全域)、 山県郡(全域)


お客様には大変ご迷惑お掛け致しますが、
何卒ご理解・ご了承の程宜しくお願い致します。

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2020.06.05

表参道店営業のご案内

日頃よりSTELLAR HOLLYWOOD表参道店をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

感染拡大対策として、
表参道店は以下に変更を行い、営業してまいります。

お客様には大変ご迷惑お掛け致しますが、
何卒ご理解・ご了承の程宜しくお願い致します。

【完全予約制】

期間
6/5(金) ~ 当面の間

営業日
月・水・木・金・土
※祝日除く

営業時間
12:00 ~ 18:00

予約受付時間(当日予約可)
11:00 ~ 17:00
TEL 03-6419-7480


表参道店
東京都港区南青山5-11-1 SAKURAI-BLD 1F


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