カートへ

SHOPPING GUIDE

STELLAR HOLLYWOODカスタマーサポート​

CONTACT FORMよりお問い合わせください。​

<お急ぎの場合のお問い合わせ>​
03-6823-2650​
平日10:00~17:00 (12:00~13:00を除く)​

※土・日・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク等はメール返信・商品発送ともにお休みさせて頂きますので
、翌営業日移行の対応となります。






お支払いについて

お支払い総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込)+手数料(税込)となります。​​
ご注文をいただいた後、改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。​​
​ ​​

お支払い方法​​

クレジットカード / 商品代金引換 / Amazon Pay / 楽天ペイ​​
ORICOクレジット / 後払い(ペイディ)​


クレジットカードの決済タイミング​​

『ご注文の確定時』にクレジットカードでの決済をさせていただきます。
(1~3営業日が目安)​
請求時期など詳細については、お客さまのご利用しているクレジットカード会社により異なります。​


領収書​​

『納品書 兼 領収書』として、お届けする商品と同梱しております。​​
​​
※再発行は行っておりません​​
※¥50,000以上のご購入についても、収入印紙は貼付されません。​​
予めご了承ください。​​

<代引きでの決済>​​
貼付されているヤマト運輸の控えをご利用ください。​​
​​

クレジットカードでのお支払い


NP後払い

■ご利用頂けるカード会社
JCB / VISA / AMEX / MASTER / Diners​​
MUFG / UFJ / NICOS / DC​​
​​
■お支払い回数​
一括 / 3回 / 5回 / 6回 / 10回​​
12回 / 15回 / 18回 / 24回 / リボ​​
※お客様のご契約内容および各カード会社により異なります​​

クレジット決済の際にエラーが出た場合は、商品の発送手配を停止し、メールにてご連絡をさせて頂きます。​​
その際、日時指定に間に合わないこともございます。​​
​ ​
※電子決済で行っておりますので、レシートなどお客様控えはございません。​​
※カード利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧ください。​​
※クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL(データの暗号化技術)を使用しております。​​


商品代金引換でのお支払い​​

ヤマト運輸にてお届けいたします。​​
商品が到着した際に、配達員へ代金をお支払い頂きます。​​
※代引き手数料がかかります​​
※現金、クレジットカード、電子マネーでのお支払いとなります​​
​​
<代引き手数料>​​
一律¥330(税込)​​
​ ​
​​
Amazon Payでのお支払い​​

Amazonにご登録の住所やクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。​​
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。​​
​​
※初回購入時にAmazon Payをご利用の場合、ご購入分のポイント付与を行えません。​​
初めてのご購入からポイントを貯める場合は、事前に通常の会員登録を行うか、他の支払い方法をご利用下さい。​
​ ​ ※一部の予約商品にはAmazon Payをご利用いただけません。ご了承ください。​​
※Amazon Payではご注文完了と決済完了にタイムラグがございます。​​
ご登録のクレジットカードによってはキャンセルとさせていただく場合がございます。​​
​​
Amazon Payに関するお問い合わせは「こちら」​​
​​

後払い(ペイディ)​​

クレジットカード、事前登録不要。
​ メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。
​ 1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
​ お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。

​​ ■ご利用の流れ
​ ① お支払い方法で「あと払い(ペイディ)」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。
​ ② SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、お買い物完了。
​ ③ 翌月1日~3日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせ。
​ ④ 翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
​ ※商品の予約期間中はキャンセル可能です
​ ※ペイディから『ご注文の発送』の電子通知がお客様に提供された際に、お客様の申込みが承諾され、契約が成立します。

​ ■手数料について
​ 口座振替::無料
​ 銀行振込:金融機関により異なります
​ コンビニ払い:最大¥390(税込)

​ さらに、ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料の3回あと払い*や、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。

​ ペイディアプリのダウンロードはこちら
​ App Store:
https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
​ Google Playストア:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy

​ *1回のご利用金額が¥3,000以上の場合のみ利用可能